Los restaurantes ubicados en zonas turísticas suelen ofrecer experiencias gastronómicas acompañadas de "vistas privilegiadas", lo que puede influir en los precios del menú. Sin embargo, recientemente un caso ocurrido en el Zócalo de la Ciudad de México (CDMX) generó conversación en redes sociales luego de que un joven expuso un cobro adicional en su cuenta.
Un comensal compartió por medio de un video de TikTok, su experiencia tras visitar una terraza cercana al Centro Histórico, donde aseguró que al revisar la cuenta encontró un cargo extra del 20 por ciento identificado como “vista turística”. De acuerdo con su publicación, el cobro no había sido mencionado previamente al momento de ordenar los alimentos.
La situación rápidamente generó reacciones entre usuarios de redes sociales, quienes debatieron si este tipo de cargos adicionales es válido cuando se trata de establecimientos ubicados en puntos emblemáticos de la ciudad y con vistas panorámicas hacia sitios históricos.
Comensal expuso en redes sociales a terraza ubicada en el Zócalo de la CDMX por un cobro adicional de "vista turística"
En el video grabado por uno de los comensales se observa al joven debatir con la mesera sobre este cargo adicional del 20 por ciento, en donde se hace mención que la propina es opcional y ese costo extra entonces pertenecería al apartado de "vista turística".
Me estás cobrando una vista, es el primer lugar en México que me cobran una vista. Ridículo, es totalmente absurdo", comentó el comensal.
El caso compartido por el joven en redes sociales abrió una conversación sobre la transparencia en los precios dentro de restaurantes ubicados en zonas turísticas. Algunos usuarios señalaron que pagar más por una experiencia con vista panorámica puede ser comprensible, siempre que el costo esté claramente indicado desde el inicio.
"Sabemos que esos "servicios" no lo son, es cobro de piso tristemente", "Se pone “PROPINA SUGERIDA “ si acasooooo!!", "Se pasan", "Qué robo"; fueron algunas de las reacciones de los usuarios de las redes sociales, mientras que algunos se preguntaban si el caso podría ser atendido por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
La polémica por el presunto cobro del 20 por ciento adicional por “vista turística” en un restaurante del Zócalo sin duda puso sobre la mesa la importancia de que los comensales revisen menús y cuentas antes de pagar para tener más claridad en los precios.
